Доклад директора инженерной службы района Савелки ГБУ «Жилищник ЗелАО» Фокина И.Н. на заседании Совета депутатов муниципального округа Савелки «О работе инженерной службы в 2021г.»
Добрый день, уважаемые Ирина Васильевна, депутаты, собравшиеся! Представляю вашему вниманию доклад о работе инженерной службы в 2021 году.
Целями деятельности инженерной службы являются:
Надежное и качественное оказание услуг, выполнение работ по управлению многоквартирными домами, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставление коммунальных услуг, содержание объектов коммунальной и инженерной инфраструктуры, благоустройство и обслуживание территории.
В управлении ИС находится 94 многоквартирных дома, 5 из которых пришли в ГБУ в 2021 году от частной управляющей компании «ЗелСитиКомфорт». Переход осуществлен на основании решений общих собраний собственников. Количество дворовых территорий — 52.
Более подробная характеристика на слайде.
Основной офис инженерной службы района находится в корпусе 623. В офисе работает руководство и инженерная группа, ведется прием населения. Также в корпусе 623 проходят еженедельные совещания с АУП — начальниками участков и инженерным составом. Раз в месяц на совещания приглашаются мастера участков и старшие диспетчеры. На еженедельном совещании обсуждаются текущие вопросы, ставятся задачи и заслушиваются доклады от начальников участков в формате «Что сделано/планы». При необходимости совещание организовывается в другие дни.
ОДС размещены в корпусах 317А, 521, 613. Сотрудники отдела благоустройства работают в корпусе 617.
В инженерной службе в ежедневном режиме ведется работа по содержанию и текущему ремонту общедомового имущества.
В период с февраля по апрель 2021г. проведены работы по подготовке 88 МКД к весенне-летнему периоду:
— проведена очистка кровель от посторонних предметов и мусора. Укреплены водосточные трубы, колена и воронки;
— приведены в порядок подвальные и чердачные помещения;
— проведен ремонт входных групп;
— проведена проверка состояния облицовки и штукатурки фасадов и их ремонт;
— проведена промывка цоколей и фасадов;
— выполнен ремонт отмосток при просадках, отслоении от стен;
— сняты пружин и доводчики на дверях;
— проведен ремонт полов в подвалах и на лестничных клетках;
— проведена консервация системы отопления;
— переключен внутреннего водостока на летний режим работы;
— проведена расконсервация и ремонт сети поливочной системы, а также устройство дополнительных сетей поливочных систем;
— выполнен ремонт оборудования детских и спортивных площадок;
— проведены прочие непредвиденные работы.
Работы идут как в плановом режиме, так и в случае выявления ненормативного состояния при обходах.
В 2021 году в районе проведен косметический ремонт в 69 подъездах: 301Б (под.1-5), 302А (под.1-5), 302Б (под.1-5), 306, 307, 308, 329, 330, 331 (под. 1-3), 337 (под. 1-7), 338А (под.1-5), 338Б (под.1-5), 340 (под.1-5), 334 (под.1), 510, 518, 519, 608 (под. 1,2,3), 602 (под. 2,3), 616 (под.1-5).
По четырем пунктам адресного перечня дополнительных мероприятий по программе СЭРР (социально-экономического развития района) Савелки в 2021 году работы выполнены силами инженерной службой района: ремонт кровли нежилого помещения корп. 313, реконструкция пандуса входной группы корп. 604, п. 3, ремонт фасада корп. 360, п. 1,2,3, установка пандусов корп. 301Б, п.4, корп. 357, п. 1,2, корп. 360, п. 6.
Всего за ИС района Савелки закреплено, в соответствии с Титулом уборки и данными АСУ ОДС – 52 дворовых территорий, в том числе:
— площадь уборки дворовых территорий (общая) – 920 938 кв.м;
— площадь уборки дворовых территорий (ручная) – 777 625,16 кв.м;
площадь уборки дворовых территорий (механизированная) –142 082,5 кв.м.
Ручная и механизированная уборка территорий выполняется собственными силами, без привлечения подрядных организаций.
На территории района Савелки размещены:
— 58 детских площадок;
— 28 спортивных площадок, в том числе каток с искусственным льдом по адресу: Озерная аллея, д.4 и 3 спортивных площадки у корп. 307, 518, 527;
— 2 парка (Парк 40-летия Победы, Народный парк по адресу: Сосновая ал., д.4;
— 1 сквер (Сквер «Флейта»).
Также на территории района Савелки располагается зона отдыха «Большой городской пруд», зона отдыха «Черное озеро».
В 2021 году проведены благоустроительные работы во дворах по адресам:
Дворы: корп. 614-616, корп. 315, корп. 329,333,334, корп. 345,346,347, корп. 701, корп.710.
На слайде фотографии работ по текущему содержанию территории.
На слайде фотографии работ по текущему содержанию территории.
В зимний период: ИС района Савелки, в рамках государственного задания обеспечивает содержание объектов зимнего отдыха:
Каток с искусственным льдом — Озерная аллея, д.4 у СШ №10;
Каток с естественным льдом — корп.307;
Каток с естественным льдом — корп.518;
Каток с естественным льдом — корп.526 МЖК;
Площадка для спортивных игр на снегу — корп.303;
Площадка для спортивных игр на снегу — корп.340;
Площадка для спортивных игр на снегу — корп.702;
Площадка для спортивных игр на снегу – корп.333;
Снежная горка — Озерная аллея, д.4 у СШ №10.
В летний период: проводится текущее содержание спортивных площадок, в том числе предназначенных для игры в футбол, волейбол и баскетбол.
Инженерная служба ведет мониторинг состояния деревьев, после выявления оформляется порубочный билет и дерево удаляется. Также проводится санитарная обрезка. На слайде фотографии работ.
Работа с кадрами. Среднесписочная численность ИС составляет 300 человек, соотношение: мигранты/граждане РФ – 50/50. В зимний период количество сотрудников увеличивается на 10%. С 01.01.2021 уволено 127 человек, принято 179.
В ИС существует система наставничества, за каждым новым сотрудником закрепляется ответственный. На протяжении первых двух недель новый сотрудник и его наставник ежедневно отчитываются о проделанной работе. Среднесписочная численность ИС составляет 290 человек, из них: мигранты 150, граждане РФ – 140.
Достаточно большое количество времени, сил и средств забирает процесс устранения вандальных действий. Инженерная служба незамедлительно приводит в нормативное состояние испорченное имущество.
Заявления в полицию подаются, но возбудить административное или уголовное дело, поймать правонарушителя и добиться компенсации не всегда возможно.
Примеры вандализма (граффити).
На фото показано самовольное подключение электромобилей в подземном паркинге корпуса 353. Готовность к использованию электромобилей низкая, специальных розеток нет. ИС выявляет, предупреждает, консультирует.
К сожалению, в своей деятельности нам приходиться встречаться с нарушениями строителей при ремонте квартир. На фото «теплый пол» от ГВС. Подобное переустройство дает комфорт одному жителю и забирает его у всех остальных – температура горячей воды в системе снижается. Подобные нарушения выявляются при обходе жилого фонда. В настоящее время нарушение устранено, МЖИ составила протокол.
Задача каждого сотрудника ИС района приложить все силы и средства для удовлетворения законных просьб и требований жителей. В работе с жителями мы стараемся оперативно решить каждый возникающий вопрос.
Например, с декабря 2020 ИС начала общаться в группе с инициативными жителями «ЗелСитиКомфорт». С 01.05.2021, после перехода на обслуживание в ГБУ «Жилищник ЗелАО», чат продолжил быть средством связи между жителями и обслуживающей организацией, что является взаимовыгодным решением как для жителей, так и для инженерной службы.
На слайде пример встречи и обсуждения важных вопросов с жителями района. Находясь в постоянном контакте с активными гражданами, инженерная служба получает больше информации и консультирует граждан по интересующим их вопросам.
ИС является активным участником встреч и собраний. Выступления, связанные с текущими (профильными и непрофильными задачами), рабочие совещания, выступления по возникающей проблематике.
ГБУ проводит работу по взысканию задолженности за коммунальные платежи. Идет досудебная работа, сотрудники ИС уведомляют должников в устном и письменном виде, лично и через соседей. Работают юристы, в суд подаются иски, на имущество накладывается обременение. В 2021 году инженерная служба помогала судебным приставам в поиске автомобилей. Арест транспортного средства – эффективная мера, которая позволила снизить задолженность и дисциплинировать жителей.
В период пандемии в ИС применили современный вид коммуникации — принимали показания приборов учета по фото, жители присылали по электронной почте и через мессенджеры. Выполняли свою работу и заботились о здоровье жителей и сотрудников инженерной службы.
2021 год был наполнен событиями, в которых сотрудники отнеслись ответственно и должным образом проявили свою гражданскую позицию. Организация достигла коллективного иммунитета (100% сотрудников были вакцинированы в первые месяцы эпидемии), сотрудники-граждане России приняли участие в голосовании и переписи населения.
Ответственным сотрудникам ИС личным примером удалось привлечь людей к заботе о своем здоровье, к участию в выборах и переписи населения.
Вакцинация иностранных граждан. Опасение и недоверие сменились пониманием. Инструменты: личный пример, разъяснение, поддержка.
На фото сбор и отправка автобуса в миграционный центр для массовой вакцинации однокомпонентной вакциной Sputnik-light.
На слайде вакцинация в деревне Сахарово, получили благодарность за хорошую организацию.
За период с 11.01.2021 по 30.12.21 ИС р-на получено свыше 10 000 служебных документов, рассмотрено 1327 обращения граждан, 983 по МКД и 344 — по благоустройству территории.
Планы на 2022 год
В районе Савелки в текущем году запланированы работы по благоустройству дворовых территорий: корп. 611, корп. 604-605-606, корп. 348-349-350, корп. 311;
Работы по программе «Асфальт большими картами» запланированы по адресам: корп. 340, 510, 527, 530, 531, 702-703.
Также запланированы работы по благоустройству объекта образования ГБОУ Школа №1557 корп. (344А) и благоустройство знаковых объектов: зона отдыха пруд на реке Ржавке и Никольский проезд.
Работа в МКД также продолжится в текущем режиме – будет проведены программы подготовки жилого фонда к весенне-летней эксплуатации, к зимней эксплуатации, пройдет ремонт в 63 подъездах.
Доклад закончен, спасибо за внимание! Готов ответить на ваши вопросы.