Информация генерального директора ГБУ «Жилищник района Крюково» ДУДАРОВА А.А. на встрече с главами управ районов, заместителями глав управ по ЖКХ, депутатами Советов депутатов муниципальных округов ЗелАО и депутатом Московской городской Думы ТИТОВЫМ А.М.

Прежде всего, хотел бы отметить, что встреча, в таком формате, когда ее участниками являются руководители управ районов, все депутаты органов местного самоуправления нашего города, депутат Московской городской Думы, сотрудники Жилищника, на моей памяти, проводится впервые.

Надеюсь, что она будет полезна нам всем для дальнейшего улучшения взаимодействия и сотрудничества.

В ходе моего выступления будут демонстрироваться слайды, которые немножко демонстрируют жизнь Жилищника, без привязки непосредственно к тому, что я буду говорить. Вот они я смотрю уже пошли.

Несмотря на то, что мы все друг друга знаем, часто встречаемся на совещаниях, заседаниях коллегии префектуры, собраниях Советов депутатов муниципальных округов, координационных советах префектуры, управ районов и органов местного самоуправления и других общественно значимых мероприятиях, а сотрудники Жилищника совместно со специалистами управ районов и депутатами много и плодотворно работают на объектах жилого фонда и дворовых территориях, встреча, на мой взгляд, нужна.

Необходимость ее проведения вызвана прежде всего теми преобразованиями, которые прошли в нашем округе, результатом которых стало реорганизация Жилищника Крюково путем присоединения к нему других аналогичных учреждений. Фактически нынешний Жилищник, который приступил к работе в таком виде с 1 октября 2019г. – это другое учреждение, с новыми возможностями, новыми проблемами и трудностями. Правда, в жилищно-коммунальной сфере без трудностей и проблем не бывает.

Безусловно многое из того, о чем я намерен сказать, известно представителям управ районов, главам муниципальных округов, т.к. по вопросам реорганизации Жилищника мне доводилось неоднократно выступать на совещаниях и заседаниях коллегии префектуры округа. Но возможно не все депутаты в полной мере обладают необходимой информацией.

Прежде всего нужно отметить, что реорганизация Жилищника Крюково состоялось на основании распоряжения префектуры от 27 марта 2019г. № 115-рп и сделано это в целях оптимизации деятельности ГБУ «Жилищник районов округа».

Каковы преимущества реорганизации?

1. Централизация финансовых средств, их более эффективное использование.

В порядке информации докладываю, что из состава Жилищников выведены все бухгалтера. Теперь они работают во вновь созданном в ГКУ «Дирекция ЖКХ ЗелАО» Специализированном центре учета (СЦУ).

2. Экономия средств на содержание управленческого аппарата.
3. Централизация про, что позволит достичь большей конкурсной экономии закупочной деятельности.
4. Возможность маневра техникой и рабочим персоналом.
5. В ближайшей перспективе планируется передача в оперативное управление Жилищнику имущественного комплекса САХа (спецавтохозяйство) и часть имущества Зеленоградской аварийной службы, что позволит экономить средства аренду территорий для размещения техники, а ее количество уже превысило 180 единиц и нежилых помещений под складские нужды.

Основные уставные цели и задачи реорганизованного Жилищника остались без изменений. На них я останавливаться не буду, все участники совещания о них осведомлены.

Не буду подробно останавливаться, но подчеркну, что с момента принятия решения о реорганизации учреждения под руководством начальника управления ЖКХиБ префектуры Галустова С.Ю. проделана большая организационная и практическая работа, результатом которой стала работа Жилищника в новом качестве.

Утверждена новая структура. Появились центральный аппарат и инженерные службы районов в составе реорганизованного Жилищника.

По-крупному это выглядит таким образом, что ЦА не только контролирующий орган, но, прежде всего это задающий генератор в решении многих задач жилищно-коммунальной сферы на территории Зеленограда. 

Организация работ на знаковых объектах, парках, работах капитального характера, других крупных объектах и при решении внезапно возникающих задач – прерогатива ЦА.

Хочу акцентировать внимание на то, что инженерные службы районов максимально сосредоточат внимание непосредственно на содержании домов и дворовых территорий и не будут отвлекаться на планирование, организацию закупок, претензионную работу, работу с должниками.

Такое разделение труда позволит поднять качество работы непосредственно в домах и дворах, в том числе по исполнению поручений с порталов, префектуры, управ районов и контроль за их выполнением.

Будет и общая задача у ЦА и инженерных службах – это работа с обращениями граждан, но с проблемными судебными вопросами будет заниматься юридический отдел ЦА.

Наверное, будет правильным, если я сейчас представлю основных должностных лиц Жилищника, поскольку многие из присутствующих в большей мере будут решать возникающие вопросы непосредственно через них.

Начну с центрального аппарата.

Как вы поняли, возглавить объединенный Жилищник в качестве генерального директора поручено мне. У меня 5 заместителей.

— Первым заместителем генерального директора назначен Путивцев Александр Васильевич, ранее он работал заместителем директора по общим вопросам.

— Сергеичев Виктор Владимирович – заместитель генерального директора по эксплуатации, главный инженер. В зоне его ответственности все, что касается жилого фонда. В Жилищнике района Старое Крюково он находился на аналогичной должности.

— За содержание дворовых территорий и проездов, парковочные места, состояние детских и спортивных площадок, зеленых насаждений и в целом за санитарное состояние отвечает заместитель генерального директора по благоустройству Лунев Алексей Геннадьевич. Ранее он замещал должность начальника управления благоустройства в Жилищнике Крюково.

— Вопросы капитального ремонта возложены на заместителя генерального директора Шапкина Сергея Робертовича. На этой же должности он работал до реорганизации.

— Заместителем генерального директора по общим вопросам назначен Мороз Ярослав Владимирович. Он обеспечивает внутреннюю деятельность учреждения, отвечает за информирование жителей. До назначения работал в ГКУ «Дирекция ЖКХиБ ЗелАО».

Представлю еще несколько руководителей структурных подразделений центрального аппарата.

— В структуре учреждения создано управление эксплуатации. Им руководит Трякин Вадим Олегович. Управление отвечает за электрохозяйство МКД, работу аварийной службы по данному направлению, лифтового хозяйства, систем противопожарной автоматики и дымоудаления.

— Галустов Алексей Юрьевич назначен начальником управления по содержанию МКД. Качественная работа мастерских участков, их обеспеченность материалом и инструментами во много зависит от него.

— Управление по мониторинго-аналитической работе возглавляет Виноградов Виктор Евгеньевич. Нередко к нам обращаются жители и арендаторы по вопросам, связанными с индивидуальными приборами учета (ИПУ) холодной и горячей воды, нормативными параметрами подачи ГВС, температурой в помещениях. Всем этим занимается данное управление.

— Года 3-4 назад мы стали говорить о знаковых объектах. Территории, на которых организовано такое благоустройство, часто находились в заброшенном виде, приобретают новый вид, становятся визитной карточкой района, как это стало в 23 и 17 микрорайонах. Такими работами в Жилищнике занимается начальник управления капитального ремонта Казьмин Павел Павлович.

— Всей объединенной техникой, а она включает 163 единицы, руководит начальник управления механизации Пустовалов Вячеслав Викторович. Очень важное для выполнения поставленных нам задач техническое подразделение. 

— Название должности начальника управления благоустройства, замещаемой Гришаной Наилей Рашидовной, говорит сама за себя и в дополнении не нуждается.

— Юридическое сопровождение всей деятельности нашего учреждения осуществляет юридический отдел во главе с Купряковой Натальей Александровной.

— Вопросы охраны труда сотрудников Жилищника, обеспечения противопожарной безопасности общедомового имущества МКД возложены на отдел ГОиЧС во главе с начальником отдела Белкиным Валентином Николаевичем.

Уверен, что к депутатам муниципальных округов были обращения, а если пока не было, то могут быть, которые лежат в рамках компетенции представленных мною сотрудников. После нашей встречи у депутатов появится возможность напрямую решать многие вопросы в оперативном порядке без лишней переписки.

Есть в структуре центрального аппарата и другие подразделения, которые я просто упомяну без краткой характеристики их предназначения:

— аналитический отдел,

— планово-экономический,

— отдел закупок,

— отдел персонала (отдел кадров),

— отдел по работе с физическими и юридическими лицами (отдел платных услуг).

— отдел безопасности,

— служба материально-технического снабжения.

Позволю напомнить несколько цифр.

В учреждении работают более 1300 человек, основную часть из которых составляют, рабочие текущего ремонта, комплексной уборки, дворники, водители механизаторы.

Жилищник Крюково с 1 октября является управляющей компанией в отношении 475 жилых корпусов, в которых 1766 подъездов, 83455 квартир, 2925 лифтов (Матушкино – 557, Савелки – 406, Ст. Крюково – 368, Силино – 394, Крюково – 1200). 

Для обслуживания жилого фонда образовано 17 мастерских участков (Матушкино — 3, Савелки — 3, Ст. Крюково — 2, Силино — 3, Крюково — 6).

Кроме того, мы создали аварийную службу по обслуживанию электрохозяйства внерабочее время. Проблем в ее работе и жалоб нет.

Мы завершаем работу над тем, чтобы с января будущего года отказаться от услуг Зеленоградской аварийной службы и эти работы проводить собственными силами.

У нас теперь 387 дворовых территорий, летняя уборочная площадь составляет почти 5,4 млн. кв. м, зимняя – более 2,1 млн. кв. м, которая разбита на 643 уборочных участка (Матушкино – 123, Савелки – 108, Ст. Крюково- 79, Силино – 84, Крюково – 249).

Нет необходимости говорить о том, что сделано в уходящем году, об этом сказано немало, писали местные электронные и печатные СМИ.

В двух словах скажу о работах в предстоящем году. Я назову то, что жители смогут увидеть, не буду говорить о кровле, запорной арматуре трубопроводах инженерных коммуникаций, ремонте МПШ.

Мы отремонтируем 362 подъезда (Матушкино -43, Савелки — 81, Старое Крюково – 56, Силино- 35, Крюково – 147). К нынешним 157 платформам для инвалидов добавится еще 12, будут модернизированы 154 системы противопожарной автоматики и дымоудаления (ППАиДУ).

В наступающем году в наших планах установить 15165 новых энергосберегающих светильников (для сведения в 2019г. заменили 12756 светильников, что дало в Крюково 6,5 млн. руб. экономии по оплате за электроэнергию. 

В 2020г. будут благоустроены 5 парков:

— по Березовой аллее, д.6-9;

— в зоне отдыха «Флейта» в 3 мкрн.;

— продолжены работы 2-го этапа по благоустройству парка у Нижнекаменского пруда;

— возле корп. 515-521 появится зона отдыха;

— на месте незавершенного строительства ЦИЭ появится парк активного отдыха.

Конечно, это далеко не все, что мы будем делать в домах и дворах, многое будет сделано за счет средств экономического развития районов и средств стимулирования управ районов н об этом мы будем говорить, и не раз, в ходе других мероприятий.

Есть такое выражение «работать на земле».

В нашем случае это в полной мере относится к директорам инженерных служб районов. Об основных направлениях их деятельности я коротко упомянул. В нашем случае, для Жилищника, это весьма ответственная должность. От их умелого и ответственного руководства, организаторских способностей, способности выделить главное в работе зависит комфорт пребывания жителей в своих квартирах и на дворовых территориях.

Вы, конечно, знаете директоров, но я не могу их не представить. Назову их по районам:

— Матушкино – директор Тигиев Алан Сергеевич, у него трудный участок работы, я бы сказал достаточно проблемное «наследство», что требует от него серьезных личных усилий в организации работы подчиненных;

— Савелки – Фокин Илья Николаевич, ответственно относится к делу;

— Старое Крюково – Хорошко Евгения Николаевна, она единственный из директоров с длительным и успешным опытом руководящей работы в жилищно-коммунальной сфере;

— Силино – Орехов Александр Николаевич, в должности с момента работы объединенного Жилищника, его хорошие организаторские способности позволят ему решить перешедшие по наследству от прежнего Жилищника проблемы.

— Крюково – Ястребов Роман Игоревич, 4 года работал в Жилищнике, надеюсь, что он не опустит планку предыдущих достижений.

На мой взгляд, депутаты местного самоуправления будут плотно работать с директорами и с аппаратами инженерных служб.

Чтобы закончить тему с директорами, хочу отметить, что в соответствии с требованиями п3), ч.1, ст.1 Закона города Москвы от 11.07.2012г. № 39 «О наделении органов местного самоуправления муниципальных округов в городе Москве отдельными полномочиями города Москвы», директора представят на заседаниях Совета депутатов муниципальных округов информацию о работе инженерных служб.

Знаю, что главы муниципальных округов уже прислали для согласования даты проведения заседаний по отчетам. Если депутаты не будут возражать, то в этих заседаниях примут участие несколько сотрудников инженерной службы, один из моих заместителей. Кроме того, я также намерен принять участие в заслушивании наших директоров, в каждом Совете депутатов. 

Пользуясь случаем, хочу довести депутатам, что представители Жилищника по вашему приглашению готовы принимать участие в заседаниях Советов депутатов, депутатских комиссиях и рабочих группах, где обсуждаются вопросы жилищно-коммунальной сферы. Приглашайте.

Это все относится к нашему сотрудничеству и взаимодействию и, пожалуй, главное, что мы должны сегодня обсудить.

В этой связи хотел бы отметить, что между Жилищником и управами районов вопросы взаимодействия отражены в соответствующем Регламенте, утвержденном в августе распоряжением префектуры округа. Но уже после небольшого периода времени по предложению главы управы района Силино Журбы Александра Григорьевича в него в ближайшее время будут внесены дополнения. 

С Советами депутатов такого Регламента взаимодействия нет. В процессе сегодняшнего обмена мнениями мы можем определиться и, если такой документ нам нужен, давайте создадим такую рабочую группу, разработаем Регламент и подпишем.

В целом я придерживаюсь такой позиции, чтобы между нашим учреждением, управами районов и депутатским корпусом сложились деловые доверительные отношения. 

Пользуясь случаем участия в сегодняшней встрече практически всех депутатов местного самоуправления наших муниципальных округов, обращаюсь к вам с просьбой следующего порядка.

Когда к кому-либо из вас, депутатов, обращаются жители с непростыми, а порой и проблемными вопросами, а вы, не будучи специалистом в этой сфере, не старайтесь в обязательном порядке ответить, дать совет немедленно, часто не в полной мере отвечающий требованиям нормативно-правовых актов. Такие случаи бывали.

Возьмите тайм-аут, проконсультируйтесь, а затем дайте заявителю ответ по телефону или письменно. Мне кажется, это будет правильно и полезно для дела.

В отдельных случаях, по сути обращения жителей, можно было бы провести совместный выход и обследование дома или территории. Это поможет найти пути решения проблемы, будет результативно и полезно для обратившихся граждан, для депутатов, для Жилищника. Житель увидит неформальный подход к разрешению своей ситуации по обращению в органы местного самоуправления. 

Возможно такой коллективный взгляд, через своеобразную призму, позволит выявить некую системную проблему, что будет для нас хорошей помощью. 

Сотрудники Жилищника, прежде всего из числа руководителей разного уровня, всегда готовы помочь нашим депутатам. Это не значит, что мы знаем ответы на все возможные вопросы, но наша задача в таких случаях изучить проблему и проинформировать обратившегося депутата. Такое поручение я даю нашим работникам. 

Одновременно информирую вас, что я готов лично и требую этого от подчиненных, при необходимости, встречаться с депутатами так часто, как этого потребует обстановка.

Для оперативной связи главы муниципальных округов имеют мой телефон, если есть такая необходимость, мои заместители, возможно другие должностные лица также предоставят номера своих телефонов. Мы найдем способ довести наши телефоны до депутатов через глав муниципальных округов.

Пользуясь случаем позволю высказать в адрес депутатов некоторые просьбы.

Вы работаете с избирателями, многие из вас возглавляете трудовые коллективы. Некоторые виды информации целесообразно доводить людям в некой доверительной обстановке, а некоторых нужно посетить дома, поговорить с жителями, чтобы знать проблемы семьи. 

Что я имею в виду. Буквально несколько цифр, которые влияют на содержание и ремонт наших домов, возможность использования некоторых материалов и т.п. 

Коллективный долг жителей по оплате жилищно-коммунальных услуг составляет астрономическую цифру — 910 млн. руб. Еще 23 млн. руб. должны арендаторы.

7600 зеленоградцев, точнее тех, на кого оформлены лицевые счета, имеют задолженность более 3-х месяцев, а 19800 собственников и нанимателей квартир позволяют себе не платить за услуги до двух месяцев.  Периодически мы вывешиваем объявления в подъездах для формирования некого общественного мнения в отношении должников, ежемесячно направляем более 500 обращений о взыскании долгов в службу судебных приставов. Правда там этим направлением занимаются всего 3 человека. 

Такая ситуация не должна оставаться без внимания депутатов. Кстати, я заметил такую тенденцию, тот у кого есть долги, у того больше жалоб и претензий. 

Жители, многие из нас, часто жалуются на неработающие лифты. Кроме серьезных претензий к качеству их обслуживания, которые мы оформляем в виде штрафных санкций в отношении подрядной организации «Практика», лифты подвергаются вандальным действиям. До 500 таких случаев в год по нашему округу. В Крюково в этом году повреждено 120 лифтов, это сделали наши жители – и не только дети.

Недавно в корпусе 1601(3п), варварски, с применением грубой физической силы, выведена из строя лифтовая кабина. Это случилось спустя несколько дней после завершения капитального ремонта.

Случаев с разбитыми зеркалами, плафонами, вырванными кнопками управления, сломанными дверями, стеновыми панелями и т.п. вещами, множество. На это накладываются надписи, царапины.

В Зеленограде несколько типов лифтов, иметь запасные части на все случаи вандализма, не представляется возможным, что вынужденно ведет к выводу лифта в режим простоя. Для многих собак лифт стал туалетом, кстати не только для собак.

Выскажу еще одну просьбу. Речь пойдет о захламлении приквартирных холлов. Раньше, под руководством депутатов, с участием общественных пунктов охраны порядка, представителей МЧС и Жилищника осуществлялся комиссионный контроль общедомового имущества. Такую работу очень поддерживал префект. Предлагаю возродить работу таких комиссий.

О пожарах. Не буду останавливаться на тяжких последствиях пожаров, гибели людей, материальных ценностей. Мы знаем, что очень часто причиной является человеческий фактор. В большинстве случаев пожары случаются в асоциальных семьях. Большинство таких семей, одиноких людей, всем известны. Нам нужно выработать стратегию работы с такими людьми, но оставлять их наедине с собой нельзя.

Понимаю, что вы уже устали от моей информации, многое еще о совместной работе можно было бы сказать, но я думаю, что у каждого депутата есть свои мысли и предложения, с которыми вы сегодня поделитесь.

Свое информативное сообщение я закончил, готов ответить на вопросы.

****************

Теперь, как мы и договаривались переходим к обмену мнениями.

Пожалуйста, кто начнет?

****************

В завершение нашей встречи, я прежде всего хотел бы поблагодарить всех участников за то, что нашли возможность принять в ней участие.

Персонально благодарю Макшанцева Андрея Евгеньевича за то, что выделил нам этот зал для совещаний, спасибо.

Поскольку немного остается до наступления Нового года я всех поздравляю с этим замечательным, всенародно любимым праздником.

Всем доброго здоровья, счастья и удачи!